Siete de las tiendas familiares favoritas de Estados Unidos hablan de su especialidad

Por personal emprendedor • 18 de julio de 2023

Esta historia aparece en la edición de julio de 2023 de Entrepreneur. Suscríbete »

Roxbury, Nueva York

"Cuando la gente nos pregunta sobre nuestro hotel, decimos: 'Imagínese si Alicia en el País de las Maravillas se casara con Willy Wonka y establecieran su residencia en Oz'. Eso es lo que queremos que se sienta The Roxbury. Somos una empresa 'pop-and-pop': nos conocimos en Nueva York en 1988 y básicamente hemos estado casados durante 33 años. Pasamos nuestra primera década juntos en el teatro, pero Llevarnos comida a la boca se volvió tan abrumador que Greg dejó que un trabajo temporal en Wall Street se convirtiera en un trabajo real. Luego ocurrió el 11 de septiembre. Nos dimos cuenta de que éramos más felices 'montando un espectáculo' juntos. Teníamos esta pequeña cabaña en Catskills. , y compramos un motel deteriorado a 30 minutos de la carretera. Nunca en nuestros sueños más locos previmos que 20 años y cuatro ampliaciones después, tendríamos 43 habitaciones, suites y cabañas". — Propietarios Gregory Henderson y Joseph Massa

Ciudad de Jersey, Nueva Jersey

"Nuestras fiestas prácticas con velas ofrecen a nuestros clientes la oportunidad de dejarse llevar por una experiencia inmersiva en la fabricación de velas. Diseñamos meticulosamente estas fiestas para que sean una experiencia multisensorial, de modo que desde el momento en que los clientes ingresan a nuestro estudio, son recibidos por un Ambiente relajante, música Top 40 y aromas "fragantes". Nuestro personal los guía a través de todo el proceso de fabricación de velas, y los clientes pueden elegir entre una amplia gama de fragancias, colores, cristales y flores. Realmente lo hemos intentado. crear un refugio donde las personas puedan escapar del estrés de la vida cotidiana y encontrar consuelo en el simple acto de hacer velas". - Propietaria Ashley Shillingford

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Indianápolis, Indiana

"Botanical Bar es conocido por nuestra hermosa selección de plantas de interior que también tienen diversos beneficios para la salud y el bienestar. Un servicio único que brindamos es nuestro servicio interno de trasplante de plantas, ya que sabemos que el trasplante puede ser una tarea desalentadora para muchos entusiastas de las plantas. Somos la primera tienda de plantas propiedad de mujeres y negros en Indianápolis, y durante nuestro primer año en el negocio, organizamos una serie de talleres comunitarios destinados a ayudar a las personas a convertirse en mejores padres de plantas. La respuesta de la comunidad fue abrumadora, con personas de Todas las edades y orígenes asistieron y participaron activamente. Ser testigo de la alegría y el entusiasmo a medida que los asistentes adquirieron confianza en sus habilidades para el cuidado de las plantas fue increíblemente gratificante". — Propietaria Victoria Beaty

San Francisco, California

"Nuestro servicio al cliente es por lo que me gustaría ser conocido: nunca hemos tomado un mínimo de bebida porque odiaba eso en otros clubes de comedia; los comediantes se quedan y festejan con los clientes; e incluso aprendí a tocar el piano para mantener el fiesta después del espectáculo, pero para ser honesto, somos más fácilmente recordados por una cabeza de payaso de espuma gigante que se encuentra en nuestro bar de abajo. Operamos en el antiguo Teatro Shelton, y hace muchos, muchos años hicieron una obra y tuvieron "Hice una cabeza de payaso gigante personalizada. Se hizo abajo y es demasiado grande para pasar por cualquier puerta, así que la trasladamos al bar durante una remodelación y ahora vive allí". - Propietario Jon Allen

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Austin, Texas

"Pinballz es conocido por tener una de las colecciones más grandes de máquinas de pinball y videojuegos clásicos del país, junto con muchas otras atracciones, desde lucha libre hasta noches de comedia, deportes electrónicos, música en vivo, eventos de misterio y asesinatos, degustaciones de whisky y festivales de cerveza. , eventos específicos para niños y mucho más. Durante los últimos 13 años, hemos visto parejas reunirse en Pinballz: algunas se casaron aquí y muchas ahora traen a sus hijos. Incluso ayudamos a un joven a hacer la pregunta. En ese momento, todos nuestros juegos escupen boletos de canje. Tuvimos ¿Quieres casarte conmigo? salimos de uno de nuestros juegos de Skeeball mientras ella jugaba. Su respuesta: '¡Sí!'" — Propietarios Darren y Mikki Spohn

Sherwood, Oregón

"La mayoría de las granjas de alpacas que están abiertas al público te permiten interactuar con los animales a través de una cerca, pero en nuestra granja, las personas se inscriben para una experiencia de inmersión de una hora. Pueden alimentar a las alpacas con sus manos y acariciarlas mientras las educamos. y también tienen la oportunidad de visitar nuestra tienda del granero para comprar hilo de alpaca y otros productos. La gente nos dice todos los días cuánto aprecian pasar tiempo con los animales. Recibimos gente de todo el mundo, pero nuestra cliente favorita es Angela Marie. . Es una persona encantadora que ha visitado las alpacas probablemente más de 20 veces. Después de su visita, generalmente nos envía un mensaje de texto con un par de videos editados que están listos para publicarse en las redes sociales. ¡Es muy buena con nosotros y tiene mucho talento!". — Propietarios Doug y Suzanne Campbell

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Denver, Colorado

"Nuestro servicio exclusivo se llama 'cervecería'. Los huéspedes se relajan en una bañera gigante llena de lúpulo fresco, cebada y hierbas medicinales. Primo de la marihuana, el lúpulo es un sedante suave y el extracto de lúpulo ofrece propiedades antioxidantes, antibacterianas y antiinflamatorias, mientras que la cebada es rica en vitaminas y antioxidantes. . Estamos emocionados de romper el estigma de un spa de día como una experiencia femenina. Con nuestro diseño neutral en cuanto al género y nuestro cálido servicio al cliente, queremos que todos se sientan cómodos. De hecho, casi la mitad de nuestros huéspedes son asistentes al spa por primera vez, generalmente coaccionado por su pareja con la promesa de cerveza. Al final de su experiencia, ¡esa persona a menudo está rogando volver! Muchas parejas han hecho de The Beer Spa su cita nocturna mensual". — Propietarios Jessica French y Damien Zouaoui